Délais de livraison et frais

Délais de livraison et frais de livraison

Les frais de port s'élèvent à 7.50 € pour une livraison en Italie.

Ils sont GRATUITS pour des montants supérieurs à 75 €.

Votre commande sera traitée en fonction du délai de livraison estimé, que vous trouverez à l'intérieur de chaque produit. Vous recevrez à la maison les articles que vous avez achetés par courrier TNT ou BRT (meubles).

Vous serez informé, par e-mail ou par téléphone, de la possible indisponibilité de la marchandise en stock et des délais de livraison attendus.

Pour toute information complémentaire, appelez notre numéro d'assistance client: Téléphone ou Whatsapp 391-3435939.

Délais de livraison pour les meubles

Les délais de livraison sont ceux indiqués dans la fiche technique de chaque article. Si plus de produits sont commandés avec des délais de livraison différents, notre personnel évaluera la meilleure solution de livraison qui sera communiquée au client.

«Les délais de livraison sont purement indicatifs et ne sont nullement contraignants pour Decochic, car ils font partie d’un processus lié à plusieurs variables. En particulier, pour certaines municipalités isolées, et pour la Calabre et les îles, les livraisons peuvent prendre plus de temps. "

Comment se comporter à la livraison

Lors de la livraison des marchandises, le client est tenu de vérifier:
- Que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué dans le document de transport.
- Que l'emballage soit intact et non altéré, même dans les bandes de fermeture.
- En cas de falsification et / ou de bris, le client doit immédiatement contester l'envoi et / ou la livraison en indiquant "ACCEPTATION AVEC CONTRÔLE RÉSERVE" (indiquer le motif) sur le document de livraison reçu du service de messagerie.

Decochic propose le service de transport standard exclusivement sur le "sentier" ou au niveau de la rue; les transporteurs ne livrent au sol que sur demande expresse du client moyennant un supplément.

Decochic n'offre pas de service de montage, tous nos meubles sont livrés avec des instructions graphiques, faciles à suivre.